Cambios y Devoluciones

En FUXTEC, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar las prendas que deseas devolver e indicar el motivo.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y la prenda no presente signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Descarga la etiqueta de retorno desde nuestro portal y lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.